{"id":990,"date":"2022-07-19T07:24:18","date_gmt":"2022-07-19T07:24:18","guid":{"rendered":"https:\/\/freightol.com\/?p=990"},"modified":"2022-07-19T07:24:59","modified_gmt":"2022-07-19T07:24:59","slug":"como-aumentar-las-ventas-de-la-empresa-transitaria-con-la-digitalizacion-de-la-logistica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/freightol.com\/en\/como-aumentar-las-ventas-de-la-empresa-transitaria-con-la-digitalizacion-de-la-logistica\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo aumentar las ventas de la empresa transitaria con la digitalizaci\u00f3n de la log\u00edstica"},"content":{"rendered":"<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p><em>El sector de los transitarios, responsables de brindar un servicio sumamente \u00e1gil y eficiente a la industria log\u00edstica y del transporte, encuentran desde hace tiempo\u00a0<\/em><strong>una clara ventaja competitiva en la digitalizaci\u00f3n de su operativa.<\/strong><\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p id=\"8162\">El proceso de digitalizaci\u00f3n que ya han iniciado algunas de las empresas transitarias en Espa\u00f1a ha supuesto un aumento notable de la productividad, un mejor seguimiento de los acuerdos de venta y la simplificaci\u00f3n del proceso de cotizaci\u00f3n, adem\u00e1s de la&nbsp;<strong>mejora en la gesti\u00f3n de las tarifas de transporte, la reducci\u00f3n del tiempo de respuesta, una mayor transparencia y un mayor n\u00famero de clientes potenciales.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p id=\"0f75\">En definitiva, un&nbsp;<strong>uso m\u00e1s eficiente de los recursos con su consiguiente ahorro de tiempo y dinero.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p id=\"22c9\">Como especialistas en el desarrollo de soluciones tecnol\u00f3gicas para transitarios, si algo vemos claro es que la digitalizaci\u00f3n de la industria log\u00edstica y del transporte han pasado de ser una opci\u00f3n a convertirse en una necesidad que busca respuestas de forma inmediata.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"9344\">En la medida en que la transformaci\u00f3n digital avance, traer\u00e1 consigo mayores ventajas para las empresas del sector.&nbsp;<strong>En el caso de la empresa transitaria, este proceso, unido a la puesta en marcha de distintas estrategias, puede incrementar el volumen de ventas.<\/strong>&nbsp;A continuaci\u00f3n te explicamos c\u00f3mo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"3e4c\"><strong>6 estrategias para aumentar las ventas de una transitaria<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p id=\"04bf\">Sabemos que elevar las ventas de una empresa transitaria puede parecer sumamente dif\u00edcil, sobre todo en el momento inicial de puesta en marcha. Pero<strong>&nbsp;no es imprescindible contar con una estrategia de mercado de alto nivel para asegurar un crecimiento sostenido y escalar una empresa log\u00edstica;<\/strong>&nbsp;\u00fanicamente se necesitan las pautas y las herramientas adecuadas.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"b932\">La mejor noticia para los transitarios es que&nbsp;<strong>existen numerosas soluciones digitales y estrategias de marketing que se pueden incorporar desde este momento con el objetivo de aumentar las ventas en el sector del transporte y la log\u00edstica.<\/strong>&nbsp;Las vemos a continuaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"b3ce\"><strong>1. Invertir en marketing digital<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p id=\"e7d8\">Apostar por el marketing digital puede parecer, al principio, una acci\u00f3n de ritmo lento, pero tiene la&nbsp;<strong>capacidad<\/strong>&nbsp;<strong>para elevar las ventas de las empresas transitarias gracias a la generaci\u00f3n de leads o clientes potenciales de forma progresiva.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p id=\"094a\">Una mayor\u00eda de especialistas en marketing consideran que aumentar el tr\u00e1fico de visitas a su p\u00e1gina web y plataformas fue todo un reto. Por este motivo,&nbsp;<strong>es importante saber qu\u00e9 estrategias de marketing digital podemos aplicar.&nbsp;<\/strong>Como ejemplos, contamos con las siguientes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Crear contenidos de valor para el p\u00fablico objetivo&nbsp;<\/strong>con una estrategia bien definida, por ejemplo, mediante la publicaci\u00f3n en blogs y redes sociales, o a trav\u00e9s de un canal en YouTube.<\/li><li><strong>Desarrollar una estrategia de posicionamiento o SEO<\/strong>&nbsp;avanzada para optimizar las campa\u00f1as de creaci\u00f3n de contenido, incluyendo investigaci\u00f3n de palabras clave.<\/li><li><strong>Acciones de email marketing&nbsp;<\/strong>como la suscripci\u00f3n a una newsletter, el env\u00edo de boletines regulares y otras comunicaciones de inter\u00e9s para los seguidores.<\/li><li><strong>Dise\u00f1o de una p\u00e1gina web<\/strong>&nbsp;con un gran \u00e9nfasis en la experiencia de usuario.<\/li><li><strong>Trabajar la imagen de marca<\/strong>, es decir, la construcci\u00f3n de la identidad de la empresa con una misma voz en todas sus comunicaciones.<\/li><li><strong>Creaci\u00f3n de campa\u00f1as publicitarias de pago<\/strong>&nbsp;que permitan llegar a un mayor n\u00famero de clientes potenciales con los par\u00e1metros de segmentaci\u00f3n id\u00f3neos para tu nicho.<\/li><li><strong>Considerar y utilizar herramientas de marketing<\/strong>&nbsp;como LinkedIn Sales Navigator, Salesforce y HubSpot CRM.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"afaa\"><strong>2. Ampliar la red de contactos<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p id=\"24fb\">Redes como LinkedIn ofrecen grandes oportunidades a la hora de&nbsp;<strong>conectar con otros profesionales del sector transitario, log\u00edstico y de transporte.<\/strong>&nbsp;Con una estrategia coherente, podr\u00e1s dar a conocer tu empresa y servicios e incluso convertirte en un l\u00edder de opini\u00f3n que pueda inspirar a los dem\u00e1s<strong>&nbsp;<\/strong>con publicaciones, hitos y eventos espec\u00edficos.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"75fe\">La red ofrece un gran n\u00famero de herramientas para generar clientes potenciales que se sientan interesados en tus servicios. Tambi\u00e9n tiene gran utilidad para estar en contacto con profesionales del sector que te permitan aprender, colaborar y mantenerte al tanto de los \u00faltimos avances.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"d338\"><strong>Un ejemplo claro de networking en LinkedIn son los grupos de tem\u00e1ticas espec\u00edficas y la conexi\u00f3n con otras empresas que puedan aportar valor&nbsp;<\/strong>en tu relaci\u00f3n con ellas. Adem\u00e1s, podr\u00e1s crear campa\u00f1as publicitarias para segmentar la audiencia a la que quieres llegar y hacer conocer tus servicios a un mayor n\u00famero de personas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"e4e9\"><strong>3. Definir el proceso de ventas<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p id=\"392f\"><a href=\"https:\/\/hbr.org\/2015\/01\/companies-with-a-formal-sales-process-generate-more-revenue\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Una investigaci\u00f3n de Harvard Business Review<\/a>&nbsp;ha demostrado que las empresas con un proceso de ventas formalmente definido experimentan un 18% m\u00e1s de crecimiento de los ingresos que aquellas que no lo tienen. Para ello, es preciso dividir tu canal de ventas en etapas diferenciadas:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li><strong>Generaci\u00f3n de contactos (o lead generation)<\/strong>. Adem\u00e1s de los conceptos que hemos abordado en el primer punto en relaci\u00f3n con el marketing digital, tambi\u00e9n es preciso asistir a eventos del sector o a ferias comerciales. La informaci\u00f3n en su conjunto puede ser organizada m\u00e1s f\u00e1cilmente con el uso de plataformas de automatizaci\u00f3n y el big data.<\/li><li><strong>Calificaci\u00f3n de clientes potenciales<\/strong>. Despu\u00e9s de la prospecci\u00f3n de clientes potenciales, es preciso analizar y calificar tu informaci\u00f3n para encontrar las mejores oportunidades. Identifica aquellos valores que m\u00e1s se adapten a tu empresa transitaria y no te olvides de datos esenciales como el presupuesto a manejar, experiencia, necesidades y plazos de estos clientes.<\/li><li><strong>Evaluaci\u00f3n de necesidades y propuesta.<\/strong>&nbsp;Los representantes de tu empresa deber\u00e1n identificar cu\u00e1les son las necesidades de sus clientes potenciales y ofrecerles los servicios que m\u00e1s se adapten a sus necesidades con una propuesta coherente. Considera realizar una presentaci\u00f3n formal de tus servicios y responder a todas las preguntas que puedan surgir en el proceso.<\/li><li><strong>Cierre del trato<\/strong>. Una vez los t\u00e9rminos se hayan negociado y aceptado, aseg\u00farate de que todos los departamentos de la empresa est\u00e1n alineados con los t\u00e9rminos que se han ofrecido, y que se le va a dar al cliente exactamente lo que ha pedido y contratado.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"3d40\"><strong>4. Encontrar un nicho en el sector de la log\u00edstica<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p id=\"dd18\">Trata de ponerte en el lugar de tu cliente. Si es m\u00e1s seguro \u2014 o incluso m\u00e1s f\u00e1cil \u2014 contratar los servicios de una empresa transitaria con un mayor grado de especializaci\u00f3n y con m\u00e1s experiencia que contratar los servicios de un freight forwarder m\u00e1s generalista y joven, \u00bfcu\u00e1l elegir\u00e1n?<\/p>\n\n\n\n<p id=\"b14f\">Aqu\u00ed radica la importancia de encontrar tu nicho en el sector de la log\u00edstica.&nbsp;<strong>Es primordial posicionarte con servicios o con informaci\u00f3n con la que puedas diferenciarte de tu competencia<\/strong>, por muy grande que sea. Por ejemplo, en vez de ofrecer todos los servicios de una empresa transitaria indistintamente, piensa en especializarte en una regi\u00f3n, carga, modo de transporte, tama\u00f1o o industria espec\u00edficos que pueda ofrecer un valor a\u00f1adido.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"9f62\"><strong>5. Incorporar una plataforma para digitalizar los procesos<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p id=\"b128\">La automatizaci\u00f3n y la digitalizaci\u00f3n van de la mano. La tasa de conversi\u00f3n, la cuant\u00eda de las cotizaciones recibidas por un freight forwarder y el seguimiento de la documentaci\u00f3n e informaci\u00f3n del proceso mejoran con el uso de una plataforma digital que permita automatizar la operativa de una empresa transitaria.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"ebf4\">No hablamos \u00fanicamente de la instalaci\u00f3n de diferentes sistemas como un CRM o ERP, sino de&nbsp;<strong>una plataforma que pueda englobar los procesos m\u00e1s importantes de una empresa transitaria y la relaci\u00f3n con sus clientes en un mismo y \u00fanico lugar.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\" id=\"c85a\"><strong>Una soluci\u00f3n integral para digitalizar la operativa del transitario<\/strong><\/h1>\n\n\n\n<p id=\"23cb\">Desde nuestra experiencia en el desarrollo de soluciones digitales para el sector de los transitarios,&nbsp;<a href=\"https:\/\/freightol.com\/en\/#\/carrier\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\"><strong>hemos dise\u00f1ado la herramienta Freightol Manager<\/strong><\/a><strong>&nbsp;con el objetivo de ayudar a las empresas transitarias en la digitalizaci\u00f3n de su operativa,<\/strong>&nbsp;de manera que puedan aumentar sus ventas y ofrecer una mejor experiencia a los clientes.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"3985\">Esta soluci\u00f3n de software como servicio o Saas hace posible, por ejemplo,&nbsp;<strong>que una cotizaci\u00f3n suceda en segundos, que la documentaci\u00f3n de los env\u00edos est\u00e9 disponible en un \u00fanico sitio o el seguimiento en tiempo real de las mercanc\u00edas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p id=\"b0d7\">Gracias a esta plataforma, los transitarios tambi\u00e9n pueden&nbsp;<strong>comparar los mejores precios actualizados al instante, generar informes avanzados, y conectar con proveedores externos,<\/strong>&nbsp;adem\u00e1s de permitir que sean sus propios clientes quienes tengan la posibilidad de hacer cotizaciones y el seguimiento de los env\u00edos.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"2c75\">Sumado a la implementaci\u00f3n de las estrategias que hemos visto en este art\u00edculo, la adquisici\u00f3n de una herramienta digital como&nbsp;<strong>Freightol Manager<\/strong>&nbsp;puede contribuir a que una empresa transitaria no solo se establezca y se mantenga en el mercado a largo plazo, sino que tambi\u00e9n pase a disponer de una ventaja competitiva de gran solidez.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"6ea4\">\u00bfTe gustar\u00eda ver c\u00f3mo mejora tu operativa gracias a la digitalizaci\u00f3n de los procesos? A trav\u00e9s del siguiente enlace puedes acceder a un&nbsp;<a href=\"https:\/\/freightol.com\/en\/#\/register\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\"><strong>periodo de prueba gratuito con Freightol Manager<\/strong><\/a>, sin compromiso alguno. No esperes m\u00e1s para sobresalir y destacar tu oferta de servicios.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El sector de los transitarios, responsables de brindar un servicio sumamente \u00e1gil y eficiente a la industria log\u00edstica y del transporte, encuentran desde hace tiempo\u00a0una clara ventaja competitiva en la digitalizaci\u00f3n de su operativa. 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